As 6 principais datas comemorativas do E-commerce

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As 6 principais datas comemorativas do E-commerce

Determinantes para o sucesso do negócio, as datas do e-commerce representam excelentes oportunidades para todo e qualquer empreendedor que deseja não apenas aumentar as suas vendas, mas também atrair e conquistar novos clientes.

Não há como negar o fato de que o calendário anual pode ser um dos seus grandes aliados em relação à geração de caixa. Por isso, nada mais justo do que conhecer os períodos de sazonalidade para desenvolver as estratégias que melhor se adaptem às diferentes ocasiões.

E foi pensando nisso que elaboramos este artigo. Aqui, vamos apresentar as seis principais datas do e-commerce e as dicas de planejamento para lidar com elas. Continue a leitura e confira. Não perca!

1. Dia das Mães

Começaremos pelo Dia das Mães, a terceira maior data comemorativa do comércio eletrônico.

Com um período de vendas que inicia-se em 26 de abril e vai até o segundo domingo de maio, o faturamento de 2017 foi de aproximadamente R$ 1,9 bilhão com um ticket médio de R$ 417.

2. Dia dos Namorados

Contabilizado do dia 28 de maio até 11 de junho, o Dia dos Namorados também merece destaque nessa lista, pois faturou em 2017 cerca de R$ 1,7 bilhão. O ticket médio foi de R$ 420.

3. Dia dos Pais

Com forte expressão também, o Dia dos Pais teve este ano uma receita de R$ 1,94 bilhão, ultrapassando levemente o Dia das Mães.

No entanto, em termos de importância para o setor, ele ainda fica um pouco abaixo: as vendas começam em 26 de julho e vão até o segundo domingo de agosto. Em 2017, o ticket médio ficou por volta de R$ 462.

4. Dia das Crianças

É claro que o Dia das Crianças não ficaria de fora porque, em 2016 (dado mais recente), foi registrada a receita de R$ 1,65 bilhão, sendo R$ 408 o seu ticket médio.

A data é aproveitada pelos lojistas do dia 28 de setembro até 11 de outubro.

5. Black Friday

Chegamos na gigante Black Friday, a segunda data mais importante do e-commerce e uma das mais esperadas pelos consumidores.

Realizada sempre na quarta sexta-feira do mês de novembro, os números de 2017 impressionam, chegando a R$ 2,1 bilhões, com um ticket médio de R$ 562.

6. Natal

Para fechar o ano com chave de ouro, nada melhor que o Natal, a “data das datas comemorativas”, que em 2016 registrou um faturamento de R$ 7,7 bilhões!

As vendas relativas a essa ocasião começam em 15 de novembro e terminam no dia 24 de dezembro. O ticket médio aproxima-se de R$ 463.

Por fim, um pouco sobre planejamento. Nesse sentido, o ponto a destacar é que as recomendações serão iguais para todas as datas, que incluem:

  • criar estratégias e personalizações de acordo com as características da comemoração;
  • comunicar as ações com antecedência;
  • preparar o estoque para o aumento da demanda;
  • organizar o atendimento ao cliente para suportar maior número de solicitações;
  • ampliar a capacidade de acessos do site.

Enfim, esteja preparado para as datas do e-commerce, pois um trabalho bem realizado contribuirá para a fidelização dos clientes.

Observação: os dados apresentados foram retirados do Webshoppers, o mais completo relatório sobre o comércio eletrônico brasileiro, produzido pela E-bit.

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Equipe Portal do Ecommerce
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